Alan adının "sahibi", faturayı ödeyen taraf değildir. Kayıtta yazan taraftır — ve bu ikisi çoğu şirkette aynı kişi değildir. Aradaki farkı öğrenmenin en kötü zamanı, bir devir gerektiği gündür.
Kısa cevap: alan adının sahibi kimdir?
Bir alan adının sahibi, kayıt sisteminde "kayıt sahibi" (registrant) olarak görünen kişi veya kurumdur; ödemeyi kimin yaptığı, siteyi kimin yaptığı veya panele kimin eriştiği hukuki sahipliği belirlemez. Transfer ve devir yetkisi de bu kayda bağlıdır. Bu nedenle bir işletmenin yapması gereken ilk kontrol, alan adının şirket tüzel kişiliği üzerine kayıtlı olduğunu doğrulamaktır. Kayıt bir ajansın, eski bir çalışanın veya kişisel bir e-posta adresinin üzerindeyse, o alan adı hukuken sizin değildir.
Sahiplik kaydının üç rolü
| Rol | Ne yapabilir? | Kim olmalı? |
|---|---|---|
| Kayıt sahibi (Registrant) | Devir, satış, iptal — tüm hakların sahibi | Şirket tüzel kişiliği |
| Yönetici iletişim (Admin) | Onay verir, kayıt bilgilerini değiştirir | Şirket içinden yetkili bir kişi |
| Teknik iletişim (Tech) | DNS ve teknik ayarları yönetir | Ajans veya sistem sorumlusu olabilir |
Kritik ayrım şudur: teknik iletişimi dışarıya vermek normaldir; kayıt sahipliğini vermek değildir. Bir ajansla çalışıyorsanız DNS yönetimini onlara bırakabilirsiniz, ancak kayıt sahibi alanında şirketinizin adı yazmalıdır. Bu tek satır, ilişki sona erdiğinde alan adının kimde kalacağını belirler.
Transfer adımları ve süreler
Alan adını bir sağlayıcıdan diğerine taşımak standart ve geri alınabilir bir işlemdir; genel akış şöyledir:
- Kayıt bilgilerini doğrulayın. Kayıt sahibi e-posta adresinin erişilebilir olduğundan emin olun — onay mesajları oraya gider. Erişilemeyen bir adres, transferi başlamadan durdurur.
- Transfer kilidini kaldırın. Alan adları, izinsiz devri önlemek için varsayılan olarak kilitlidir. Kilit, mevcut sağlayıcının panelinden açılır.
- Yetki (EPP/auth) kodunu alın. Bu kod, transferi başlatmaya yetkili olduğunuzu kanıtlar. Mevcut sağlayıcı bunu size vermekle yükümlüdür.
- Yeni sağlayıcıda transfer talebi oluşturun ve kodu girin.
- Onay adımını tamamlayın. Kayıt sahibi e-postasına gelen doğrulama bağlantısı onaylanır.
- Bekleme süresini tamamlayın. Uzantıya göre değişmekle birlikte, uluslararası uzantılarda süreç genellikle birkaç gün sürer; itiraz edilmezse otomatik tamamlanır.
Önemli bir güvence: transfer sırasında siteniz ve e-postanız kesintiye uğramaz, çünkü DNS ayarları taşınmaz — yalnızca kaydın tutulduğu sağlayıcı değişir. Kesinti riski, transfer sonrası DNS ayarlarının eksik taşınmasından doğar; bu yüzden mevcut kayıtların yedeği önceden alınmalıdır.
Transferi engelleyen 5 durum
- 60 günlük kısıtlama. Yeni kayıt edilen veya yakın zamanda transfer edilmiş alan adları belirli bir süre boyunca yeniden transfer edilemez. Kayıt sahibi bilgisi değiştirildiğinde de benzer bir kısıtlama devreye girebilir.
- Kayıt sahibi e-postasına erişilememesi. En sık karşılaşılan engeldir. Eski bir çalışanın adresi veya artık kullanılmayan bir alan adı kayıtta duruyorsa, önce bu bilgi güncellenmelidir.
- Transfer kilidinin açılmaması. Kilit açılmadan başlatılan talepler reddedilir.
- Ödenmemiş bakiye veya süresi geçmiş kayıt. Süresi dolmuş bir alan adı, yenilenmeden transfer edilemez.
- Uzantıya özgü belge şartları. Ülke uzantılarında devir, belge ibrazına bağlı olabilir; bu süreç uluslararası uzantılardan farklı işler ve daha uzun sürebilir.
Devir kontrol listesi
- Kayıt sahibi alanında şirket tüzel kişiliğinin yazdığını doğrulayın.
- Kayıt sahibi e-postasının kurumsal ve erişilebilir olduğundan emin olun (kişisel adres kullanmayın).
- Panel erişimini kimlerin taşıdığını listeleyin ve gereksiz yetkileri kaldırın.
- Transfer kilidini normal zamanlarda açık bırakmayın; yalnızca işlem sırasında açın.
- DNS kayıtlarının yedeğini alın — transfer öncesi mevcut tüm kayıtları not edin.
- Yenileme tarihlerini merkezi bir envanterde takip edin — bkz. domain envanteri rehberi.
- Ajansla çalışıyorsanız sahiplik maddesini sözleşmeye ekletin.
- İki faktörlü doğrulamayı alan adı panelinde etkinleştirin — bkz. 2FA yöntemleri.
Netişlem uzman görüşü: en pahalı kayıp, hiç fark edilmeyen sahiplik hatası
Bize ulaşan devir taleplerinin önemli bir kısmında sorun teknik değil: alan adı, yıllar önce siteyi yapan kişinin veya ajansın üzerine kayıtlı. İşletme yıllardır fatura ödüyor, siteyi kullanıyor, ancak kayıt sahibi başka biri. İlişki iyi seyrederken bu görünmüyor; bir anlaşmazlık çıktığında ise elde tutulan tek şey ödeme dekontları oluyor — ki bunlar sahiplik kanıtı değil.
İkinci gözlemimiz, kayıt sahibi e-posta adresinin bakımsız bırakılması. Bu adres, alan adı üzerindeki tüm kritik onayların geçtiği kapıdır. Ayrılan bir çalışanın adresi orada duruyorsa, hem transfer imkânsız hâle gelir hem de ciddi bir güvenlik açığı doğar.
Üçüncüsü, transferin kesinti riski taşıdığı yanılgısı. Doğru yapılan bir transferde site ve e-posta çalışmaya devam eder. Kesinti, transferden değil; DNS kayıtlarının önceden not edilmemesinden kaynaklanır. Bu tek adım, tüm riski ortadan kaldırır.
Sık sorulan sorular
Faturayı ben ödüyorum, alan adı benim değil mi?
Ödeme yapmak sahiplik oluşturmaz. Belirleyici olan kayıt sahibi alanında yazan taraftır. Ödeme kayıtları bir anlaşmazlıkta destekleyici delil olabilir, ancak kaydın kendisinin yerine geçmez. Bu yüzden kaydın şirket üzerine olduğunu doğrulamak temel adımdır.
Transfer sırasında sitem kapanır mı?
Hayır. Transfer yalnızca kaydın tutulduğu sağlayıcıyı değiştirir; DNS ayarları aynı kaldığı sürece site ve e-posta çalışmaya devam eder. Riski ortadan kaldırmak için transfer öncesi mevcut DNS kayıtlarının yedeğini almak yeterlidir.
EPP kodunu sağlayıcım vermezse ne yapabilirim?
Kayıt sahibi olarak bu kodu talep etme hakkınız vardır. Verilmediği durumlarda önce yazılı talep, ardından ilgili kayıt kuruluşuna başvuru yolu izlenir. Sürecin hızlanması için kayıt bilgilerinizin güncel ve doğrulanabilir olması önemlidir.
Şirket unvanım değişti, kayıt bilgilerini nasıl güncellerim?
Kayıt sahibi bilgisinin değiştirilmesi çoğu uzantıda belge ibrazı gerektirir ve bazı durumlarda geçici transfer kısıtlaması başlatır. Unvan değişikliği planlıyorsanız, alan adı güncellemesini de aynı sürece dahil etmek en pratik yoldur.
Alan adımın süresi doldu, hâlâ geri alabilir miyim?
Süre dolduktan sonra genellikle bir kurtarma penceresi bulunur; bu dönemde yenileme mümkündür ancak ek ücretli olabilir. Pencere kapandığında alan adı yeniden kayda açılır ve bir başkası tarafından alınabilir. Bu yüzden yenileme takibi, sahiplik kadar kritiktir.
Sonuç
Alan adı, çoğu işletmenin en değerli dijital varlığıdır; ancak korunması en kolay olanıdır da. Tek yapılması gereken, kayıt sahibi alanında şirketinizin adının yazdığını ve o kayda bağlı e-postaya erişebildiğinizi doğrulamaktır. Bu iki kontrol, sonradan yaşanabilecek anlaşmazlıkların büyük kısmını baştan ortadan kaldırır.
Alan adı kayıtlarınızı birlikte gözden geçirmek isterseniz bize ulaşın. Domain transfer, alan adı kaydı ve WHOIS sorgulama sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.